12月27日,家住合肥市山水名城的業(yè)主吳女士反映,她家客廳的地下水管因質(zhì)量問題滲水,導(dǎo)致剛裝修不久的木地板被水浸泡損壞。她現(xiàn)已將損壞的地板拆掉,但客廳的家具擺得亂七八糟,希望該問題能早日解決,還她一個寧靜的家。
當天上午,記者來到該小區(qū)。業(yè)主吳女士說,去年12月,她拿到新房鑰匙,今年3月裝修完畢。剛開始住進去時,她感到還可以,可到了今年10月,突然發(fā)現(xiàn)客廳的地下水管滲水,地板被水浸泡后變形。于是,她找到物業(yè)公司,物業(yè)公司經(jīng)與開發(fā)商協(xié)調(diào),開發(fā)商又聯(lián)系承建商。經(jīng)鑒定,問題的癥結(jié)是客廳的地下冷熱供水管接口滲水。承建商答應(yīng)免費幫她更換地板,恢復(fù)客廳原狀,但一個月過去了,到現(xiàn)在仍未安裝好。
合肥振業(yè)物業(yè)公司的姚先生在接受記者采訪時表示,他們早已知道此事,盡管此事跟物業(yè)公司沒有任何關(guān)系,但他們還是積為業(yè)主聯(lián)系開發(fā)商,開發(fā)商很快又聯(lián)系到了承建商,進行協(xié)調(diào)解決。目前,承建商已與業(yè)主簽了協(xié)議,幫助業(yè)主免費更換地板。他說,承建商正在積準備,很快會解決問題,并確保業(yè)主滿意。